Regulament pentru campania Black Friday 2019

Campania Black Friday la BikeXCS este o campanie care are ca scop lichidare stocurilor din showroom-urile noastre. Preturile si reducerile afisate sunt valabile doar in timpul campaniei si pentru produse cumparate in timpul campaniei. Reducerile semnificative afisate sunt obtinute cu sprijinul furnizorilor doar pentru acesta campanie pentru produsele care se afla in stocul magazinului.

Din motive tehnice stocurile afisate in magazinul virtual pot sa nu corespunda cu stocurile fizice din magazinele noastre. Transportul este suportat de client. Preturile afisate in campania Black Friday BikeXCS nu se cumuleaza cu alte reduceri, vouchere, sau rate. Se poate plati cu cardul, dar nu in rate.

Acest regulament este conpletat de Regulamentul general pentru campanii de reduceri, promotii si vouchere publicat aici.

Prin lansarea comenzii clientul a citit cu atentie si este de acord in totalitate cu acest regulament si am citit si sunt de acord cu termenii si conditiile comerciale publicate pe site-ul www.bikexcs.ro, cu regulamentul general pentru campanii de reduceri si promotii precum si cu termenii si conditiile comerciale ale magazinului online www.bikexcs.ro. Toate aceste regulamente, termeni si conditii comerciale se aplica si in magazinele Bike XCS.

In mod normal, toate comenzile inregistrate la noi pe site se vor confirma telefonic. Daca in termen de 48 de ore nu va sunam pentru confirmarea comenzii, este posibil ca din anumite motive tehnice comanda dvs. sa nu apara in sistem, astfel ca va rugam sa ne contactati la 0735.818.636 sau pe email magazin@bikexcs.ro

Produsele din comenzile neconfirmate timp de 24 de ore sau din comenzile anulate sau refuzate revin automat in stoc. De aceea, va rugam sa raspundeti la telefon pentru a clarifica statusul comenzii in timp util.

Ce inseamna statusurile de stoc?

De-a lungul anilor ne-am confrumtat cu cateva situatii in care clientii nu au inteles semnificatia statusului de stoc. Asadar explicam aici in speranta ca se va intelege mai bine:

IMPORTANT Va recomandam sa va orientati catre un produs cu statusul IN STOC.

statusul: IN STOC inseamna ca produsul este foarte probabil sa se gaseasca intr-unul dintre cela 2 magazine sau depozitul nostru. Insa daca produsul a fost deja comandat, achizitionat sau rezervat el va figura in platforma online pana la sincronizarea cu gestiunea fizica cu acealsi status. Sincronizarea se face manual o data pe zi.

statusul: VERIFICARE STOC FURNIZOR inseamna ca la preluarea comenzii dvs. noi verificam telefonic stocul la furnizor si apoi telefonic va confirmam daca produsul se poate aduce si livra catre dvs, sau nu. Stocul furnizorului nu se actualizeaza automat si nu putem sti cate produse sunt in stoc ci doat daca produsul solicitate este sau nu. Totodata nu avem posibilitatea de rezervare sau comandare in avans.

statusul: LA COMANDA in cazul de fata nu face obiectul campaniei Black Friday intrucat aceasta campanie se refera doar la produsele din stoc propriu.

statusul: NU ESTE IN STOC insemna ca produsul nu este disponibil.

Cand:

#BFBX incepe Joi 14 noiembrie 2019, dupa ora 20:00 pentru magazine in orele de program iar pentru comenzi online non stop pe timpul cat promotia este activa. Se pot rezerva biciclete in limita stocului. 

IMPORTANT:  Stocul afisat pe site bikexcs.ro este informativ si nu are caracter contractual.

Cine:

Promotia este pentru toti clientii care vin la magazin sau fac comanda prin internet sau rezerva telefonic biciclete si se supun regulamentului general si regulamentului dedicat promotiei Black Friday la Bike XCS. Clientii care cumpara din magazin au prioritate in alegerea si cumpararea produselorStocul prezentat pe website www.bikexcs.ro nu este actualizat in timp real, de aceea va rugam sa ne contactati telefonic pentru informatii precise si confirmarea stocului. Fiecare comanda online este confirmata telefonic de catre operatorii nostri, moment in care se confirma stocul si se informeaza clientul cu privire la pretul transportului.

IMPORTANT: Transportul pentru produselele aflate in acesta campanie NU este gratuit.

Ce:

Intra in promotie: Toate produsele de pe stocul magazinelor fizice cu exceptia:

  • produselor care se afla deja intr-o alta campanie de reduceri
  • produsele deja comandate online
  • produsele in curs de vanzare in magazinele fizice.

Produsele marca Shimano au o reducere de 15%

IMPORTANT: Promotiile si reducerile nu sunt cumulative. Promotile si reducerile nu beneficiaza de plata in rate.

Cat:

Reducerile sunt grupate in lista care va fi disponibila pe website la inceputul campanie Black Friday Bike XCS . Restul produselor afisate pe website vor avea reducerea afisata individual in pagina produsului.

Pentru a beneficia promotia Black Friday Bike XCS, plata se va face numerar in magazin sau ramburs la primirea coletului pentru comenzile de pe web site. Online se poate plati si cu cardul, dar nu in rate! Conform regulamentului general pentru campanii de reduceri, promotii si vouchere nu se accepta plata in rate pentru produse cu preturi reduse.

Livrarea:

Datorita numarului mare de comenzi si a supraincarcarii companiilor de curierat termenul de livrare a produselor comandate online pe durata campaniei poate sa fie de pana la 10 zile lucratoare pentru produsele din stoc. In masura in care furnizorii nostrii pot suplimenta stocurile noastre o sa va informam telefonic iar comanda dvs. intra in asteptare pana la sosirea produsului in stocul nostru dupa care va pleca automat spre dvs. In acest caz termenul de livrare va fi specificat cu o data aproximativa si nu va avea valuare contractuala.

IMPORTANT: Nu ne asumam raspunderea pentru intarzierile la livrare generate de catre curier.

Sugestii si reclamatii

Orice reclamatie se va face in scris si va primi un raspuns.

IMPORTANT: Pentru sugestii, sesizari sau reclamatii folositi adresa noastra de corespondenta magazin@bikexcs.ro dupa citirea atenta a acestui regulament.

 Echipa Bike XCS va doreste spor la cumparaturi!

It's only fair to share...Share on Facebook
Facebook
Share on Google+
Google+
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin